Retour en verzendbeleid
Retournering
Natuurlijk kan het gebeuren dat het ontvangen artikel niet past of net niet helemaal je smaak is.
Daarom kunnen alle bestelde artikelen binnen 14 (veertien) dagen aan ons geretourneerd worden indien deze niet zijn gedragen en met aangehechte kaartjes. De retourkosten zijn voor de klant en vergeet niet je retourbewijs te bewaren. Wij zijn namelijk niet aansprakelijk voor de retourzending.
U kunt het product terugsturen tezamen met uw pakbon naar:
Cosme Lifestyle
Brinkhorst 17
9751AS Haren
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen maken wij zo spoedig mogelijk het bedrag van de artikelen naar je over.
Wanneer het pakket naar ons retour komt omdat er niemand thuis was of het pakket niet is opgehaald, dan brengen wij deze kosten in rekening.
Verzending
Wij verzenden alle bestellingen met PostNL. U krijgt een track & trace code in de mail zodra uw bestelling is verwerkt.
Het kan voorkomen dat niet al uw bestelde items aanwezig zijn in hetzelfde filiaal. Het kan dan voorkomen dat uw order wordt samengesteld en de eerstvolgende dinsdag of vrijdag wordt verstuurd. Het kan ook mogelijk zijn dat uw pakket in twee pakketten wordt verstuurd. Wij doen ons best uw order zo snel mogelijk te versturen. Wij kunnen hier echter geen beloftes over doen.
*Bestellingen die voor 16:00 worden besteld worden doorgaans dezelfde werkdag verstuurd. Hier kunnen echter geen rechten aan ontleend worden.